Assistente de Atendimento a Clientes - Empresa de Tecnologia

É uma satisfação contar com o seu interesse nesta vaga. Buscamos profissionais comprometidos, em constante busca por inovação e conhecimento.

Suas atividades serão:

• Suporte de sistema da empresa de gestão digital nas áreas de meio ambiente, urbanismo, vigilância sanitária, agricultura, compras e licitações, entre outras
• Atendimento ao cliente via portal de atendimento
• Atendimento ao cliente de forma presencial
• Montar trilhas de conhecimento/manutenção de manuais e artigos de atendimento
• Apoio interno aos analistas de produto e time comercial
• Promover e/ou participar de ações de melhorias através de participação ativa com o time da empresa
• Acompanhar e monitorar os chamados abertos via sistema

Formação acadêmica, cursos, certificações exigidos:

• Curso Técnico completo ou Superior em andamento
• CNH B

Qualificações necessárias:

• Comunicação oral e escrita eficazes
• Trabalho em equipe, colaboração
• Proatividade e resiliência
• Possuir conhecimento básico em informática (navegação web, editor de texto e excel)
• Ter disponibilidade para viagens (eventualmente, no máximo 4 ou 5 dias)
• Dedicação e força de vontade em aprender
• Bom relacionamento com equipe

Horários: 8:15h às 12h e das 13h às 18:03h - segunda a sexta.

Remuneração: R$ 1.850,00 a R$ 2.500,00 (conforme experiência)

Benefícios: Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio Saúde após experiência.